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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES ESTUDIO PILOTO INTERNET
- ¿Dónde puedo descargar la aplicación?
Pueden descargar la aplicación de nuevo clicando aquí.
- ¿La aplicación es compatible con cualquier navegador de Internet?
No, la aplicación únicamente funciona con Internet Explorer y Mozilla Firefox en todas sus verisones.
- ¿La aplicación funciona con Linux?
No, únicamente se puede instalar en ordenadores con el sistema operativo de Windows.
- Somos más de una persona viviendo en casa y usamos un único ordenador para conectarnos a Internet. ¿Qué tendría que hacer?
Como participante del estudio, sólo puede constar una persona mayor de edad, que firma el acuerdo de participación al panel y con quién FUNDACC mantiene el contacto.
Hay que informar al resto de personas que viven al hogar y se conectan en Internet desde el mismo ordenador donde se instale la aplicación, para que deshabiliten la barra FUNDACC cuando se conecten. Entonces la aplicación no registrará su actividad en Internet.
- ¿Tendré una conexión más lenta?
La barra no interfiere en la conexión en Internet ni disminuye la experiencia de navegación del participante de forma sensible.
- ¿La aplicación ve todo el que hago en Internet?
Sí, mientras la barra esté habilitada. La barra se puede deshabilitar en cualquier momento desde el menú, si se desea hacer permanentemente se puede desinstalar la barra desde el Panel de Control.
- ¿La aplicación capta datos o información personal?
La aplicación registra la fecha y hora de la visita y la dirección de la web o URL; pero no capta las contraseñas ni nombres de usuarios que utilice para acceder a las páginas web, por ejemplo de un banco.
De hecho, el programa sólo capta la información de la cabecera y URL, donde la información personal no aparece. La única información personal que registramos es la que facilita el participante durante el proceso de instalación (nombre, apellidos,…) o en el caso de añadir un nuevo usuario desde el menú configuración.
- ¿Mi antivirus considerará la aplicación un espía?
No, en ningún caso.
- Me conecto en Internet desde más de un ordenador, ¿qué tengo que hacer?
Instalar la barra en todos los ordenadores usando el mismo e-mail en el registro de usuario.
- ¿Cómo sabré cuando se acaba el estudio?
FUNDACC le avisará con antelación sobre el fin del estudio piloto, previsiblemente mediante un correo electrónico.
- ¿Tendré que responder a más encuestas?
No, no les pediremos responder a otras encuestas o de participar en otros estudios que desarrolle FUNDACC. Si contactamos de nuevo con ustedes, será por temas relacionados expresamente con el estudio piloto de Internet. En este caso, sólo les pediríamos puntualmente responder preguntas sobre el funcionamiento de la aplicación y otras cuestiones relacionas con lo el estudio piloto.
- ¿Cuando recibiré los obsequios?
Una vez comprobamos que se ha descargado el programa y que se está utilizando correctamente, procederemos a enviarle los obsequios.
